Welcome to GreenIce! We have detected that you speak English (English). Do you want to see the page in your language? Click here
Led-valaistuksen asiantuntijat

ILMAINEN toimitus tilauksiin, joiden arvo on yli

Spain
Suomi

Yleiset myyntiehdot

Euroopan Toimituskulut

Shipping Menetelmät ja kustannukset

  • Toimituskulut ovat €30,24 (ALV mukana)
  • Toimitus on ilmainen kaikille tilauksille, joiden arvo ylittää €302,5 (ALV sisältyy).
  • Lähetykset Kanarian Saaret, vastaava määrä DUA katetaan asiakkaan.
  • On mahdollista, että asiakas noutaa tilauksen varastoltamme Las Rozas de Madrid (C/Copenhague 5, 28232, Las Rozas de Madrid). Sinun täytyy valita vaihtoehto "Kokoelma store" aikaan sulkemalla tilauksesi ostoskorissa.

Muu toimitus liikennemuotojen, ota yhteys info@greenice.com

Toimitus kertaa

  • Jos tuotetta on varastossa, toimitus tilaus valmistuu heti ja toimitetaan sisällä 24 tuntia tilauksesta toimituksen osoitteeseen, joka on ilmoitettu asiakkaalle, kun ostoa.
  • Lähetykset ja toimitukset ajoittuvat maanantaista perjantaihin.
  • Määräajat jokainen tuote lähetetään, sekä käytettävissä olevat määrät, on ilmoitettu sivulla kunkin tuotteen, määritellään toimitusajat kohdassa Varastot ja toimitusajat. Tuotteita voi olla saatavilla kolme valtiota:
  • Toimitus 24 tuntia. Tuote on saatavilla varastossamme kuljetetaan ja toimitetaan 24 tunnin kuluessa.
  • Seuraavaksi saapuvat. Tuotteen tulee olla valmis lähetyksen päivämäärä vastaanottamisesta merkitty tuote-kortti, koska se on jo pyydetty, meidän toimittaja ja on matkalla varastoomme.
  • Muut Määrät. Päivien toimitus suurempia määriä kuin niille saatavilla kahdessa edellisessä todetaan, on ilmoitettu.
  • Tämä tieto on aina saatavilla asiakkaalle niin, että se on täysin tietoinen toimitusaika kunkin tuotteen ja saatavilla varastossa on sama kaikkina aikoina. Nämä määräajat ovat ohjeellisia, ja niitä voi kärsiä muunnelmia.
  • Siinä tapauksessa, että yksi määräaikoja on muutettu, GREENICE asiakaspalvelu ilmoittaa sinulle joko sähköpostitse tai puhelimitse, arvioitu toimitus aika kokonaismäärä tilauksesi. Samalla tavalla, sinun on ilmoitettava muutosta, joita saattaa syntyä aikana.
Jos tilaus on tehty useita tai monia eri tuotteita, jotka eivät ole käytettävissä lähetyksen aikaan, jotta asiakas voi pyytää osittainen toimitus tilauksen ja myöhemmin toimitus materiaalin Rinne. Osittainen toimitus voi vaatia vain, kun koko toimitus tilaus on viivästynyt enemmän kuin määräajassa webissä ja tämä lähetys on lopulta hyväksyttävä GREENICE. GreenIce on aina lopullinen päätös koskien toteutumista osittainen lähetykset..

Maksutavat

GreenIce tarjoaa useita maksutapoja:

  • Pankkisiirto: Maksu voidaan suorittaa pankkisiirrolla tilille numero maksutavat osa verkkosivuilla.
  • Luotto - /Debit-Kortti: Maksun voi maksaa luotto-tai debit-kortti the Ingenico turvallinen maksuympäristö. Yhteensä veloitetaan kortilta heti tilausvahvistuksen.
  • Paypal: Voit maksaa Paypal-tilin tai luottokortilla kautta Paypal alustan, jonka voit käyttää kautta ostoskoriin, jos valitset tämän maksutavan. Yhteensä veloitetaan vahvistuksen tilauksen. Maksu prosessi tehdään kautta Paypalin suojatuilla palvelimilla.
  • Sofort: Online Bank Transfer teidän oiwn pankki-tiedot.



Alennuskuponkeja ja Kaupallinen Viestintä

GreenIce voi myöntää asiakkaille erilaisia tositteita.

Yrityksen on aina ilmoitettava asiakkaalle voimassaolo ja voimassaolon päivämäärä tosite.

Vain yksi kuponki voidaan käyttää kunkin tilauksen, ja alennuslippuja ei voi yhdistää, riippumatta tyypistä, yhden tilauksen. Näitä voidaan käyttää, yksi kerrallaan, tulevia tilauksia.

GreenIce voi mitätöidä ja peruuttaa minkä tahansa kupongin ilman ennakkoilmoitusta.

GreenIce lähettää kaupallisen viestinnän kanssa uusia tuotteita ja tarjouksia asiakkaille, jotka ovat hyväksyneet vastaanottamaan sanoi ilmoituksia rekisteröinnin aikana. Asiakas voi peruuttaa tilauksen seuraamalla "Unsubscribe" - linkkiä e-mail.

Myyntiehdot

Kaikki myytävät tavarat ovat taatusti alle espanjan Lain 23/2003 10. heinäkuuta, Takaukset, jotka kattavat myynti kulutustavaroiden, joka antaa kuluttajalle useita vaihtoehtoja, jos tavara on hankittu älä täytä määräyksiä ostosopimuksen, mukaan lukien korjaus-ja/tai korvaaminen tavaroita. Se tunnustaa kuluttajien oikeuksia saada tavaroita korjattu, korvattu, diskontattu tai irtisanominen. (art. 4).

Hyväksymällä yleiset ehdot myyntiä, asiakkaita täten julistaa, että he ovat ikä (vähintään 18 vuotta vanha) ja on laillinen mahdollisuus hankkia tuotteita, joita tarjotaan kautta www.greenice.com ja että ne ymmärtää ja ymmärtää yleisiä ehtoja kokonaisuudessaan.

Missään tapauksessa on GreenIce hyväksyä tilauksia yksityishenkilöiltä, jotka ovat alle ikä. Mitään tilauksen mukaan alaikäinen peruutetaan välittömästi GreenIce ja minkä tahansa maksun, korvauksen täysimääräisenä välittömästi.

Kaikki tuotteet myydään GreenIce on 2-vuoden takuu alkaen toimituspäivästä. GreenIce on vastuussa valmistus-viat löytyvät kohteet, ja on valinta korjaaminen tai vaihtaminen sanoi kohteita.

Tuote voidaan korjata tai vaihtaa on oltava, että toimitetaan ulos GreenIce, jossa vastaava pakkausluettelo ja/tai lasku, tai asiakirjaan edellyttäen, että aiemmin GreenIce. Takuu ei ole voimassa, jos ei kunnon dokumentaatio on säädetty.

GreenIce ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat ei-ammattimainen asennus, vääränlainen käyttö -, käsittely-ja/tai oikosulut. Takuu ei kata vahinkoja, ulkoiset tekijät, kuten virtapiikkejä tai leikkauksia, poikkeavan tuotteen käyttö, tulipalo, vesi, myrskyt, pudottamalla kohteen tai väärin henkilöt tai yritykset, joita ei sallita GreenIce. Samoin GreenIce ei voi pitää vastuussa asentaminen, purkaminen, tarkastus -, jne. kulut, jotka johtuvat korvaaminen viallisen tai virheellisen osan tai muita vastaavia kysymyksiä.GreenIce on tarjota asiakkaalle oikea tuote, lähettämällä se osoitteeseen.

Jos viallisia tuotteita, GreenIce järjestää kuljetuksen käyttämällä standardi toimitus agentti. Sen jälkeen, kun viallinen tuote on saapunut GreenIce varasto, se on tutkittu GreenIce teknikot. Takuu ei koske tuotteita todettu olla vahingoittunut tai rikki, jonka asiakas tai käyttäjä, eikä osittainen vahinko on aiheutunut tuotteen pakottaakseen soveltaminen takaa, koska tapa varmistaa, vaihtaa tai hyvittää tuotteen.

Mitään osa tätä taata, että ei kuulu espanjan Lain 23/2003, Lain määräykset 7/1996, 15. tammikuuta, Asetuksen Vähittäiskaupan, sovelletaan.

Palautukset ja valitukset on käsiteltävä ohjeiden mukaan alla jokainen aiheuttaa on kuvattu täällä. Greenice sitoutuu yhteyttä asiakkaaseen 24 tunnin sisällä aloittaa käsittelyn tapaus:

Paluu tuotteen

Hankitut tuotteet voidaan palauttaa kuluessa 30 päivää toimituksen.

Menettely on seuraava:

  • Täytä palautus-lomaketta greenice.com verkkosivuilla (Oma Tili), valitsemalla vaihtoehdon "en pidä tuote. En halua palata siihen."
  • Sinun on annettava kaikki tarvittavat tiedot lomakkeella.
  • Kun olemme vastaanottaneet lomakkeen, pyytää paluuta, meidän henkilökunta ottaa sinuun yhteyttä järjestää poimia materiaalia haluat palauttaa.
  • Kun meillä on vastaanottanut ja tutkinut materiaalia, sinun tulee korvata 15 päivän kuluessa.

Kaikki palautukset on vastaanotettu asianmukaisesti pakattu, koko, alkuperäisessä pakkauksessa ja return authorisation number säädetty ja kopio ostolaskusta. Greenice järjestää pick-up materiaali palautetaan ja maksaa palautuksen toimituskulut. Jos asiakas päättää aluksen materiaalit palautetaan muiden lentoyhtiöiden, GreenIce ei ole vastuussa maksuja, jotka johtuvat suomi. GreenIce kattaa vain paluuta toimituskulut kun palautus on käsitelty standardi toimitus agentti.

Vain tuotteiden täydellinen ehtoja, ei vaurioitunut millään tavalla, ei voida hyväksyä paluuta ja korvausta. Tuotteita, jotka ovat naarmuuntuneet tai huonoissa olosuhteissa, on manipuloitu tai eivät ole alkuperäisessä pakkauksessa, ei voida hyväksyä paluuta.

Kun tuotteet ovat saapuneet varastoomme ja meidän henkilökunta on tarkistanut, että ne täyttävät edellä mainitut vaatimukset, jatkamme korvaamaan koko summan. Asiakkaita ei voida korvata postikulut.

Kaikki ostot tehdään suoraan tarjouksia Greenice asiakkaalle sovelletaan samoja ehtoja.

TÄRKEÄÄ TIETOA

Alla mainitut kohteet jätetään Exchange- ja Return Policy -tilaan lukuun ottamatta toimintahäiriöitä:

- Räätälöidyt LED-nauhat.

- Neon LED-letku metreinä.

- Tuotepakkausten irralliset yksiköt.

- Tuotteet huutokaupassa.

Viallisten Tuotteiden palautus

Kaikki tuotteet myydään GreenIce on 2-vuoden takuu alkaen toimituspäivästä. GreenIce on vastuussa valmistus-viat löytyy tuote, ja se on valinta korjaaminen tai vaihtaminen sanoi kohteita. Takaus käsitellään seuraavasti:

  • Asiakkaan tulee täyttää valituslomakkeen (Oma Tili), valitaan vaihtoehto, joka koskee kussakin tapauksessa.
  • GreenIce käsittelee tapahtuman 24-48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta.
  • Tuote kerätään ja tutkia GreenIce tekninen henkilöstö.
  • Jos mahdollista, tuote tulee korjata, muuten se on vaihdettava.

Ei korvauksia annetaan vialliset tuotteet palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen.

Kaikki ostot tehdään suoraan tarjouksia Greenice asiakkaalle sovelletaan samoja ehtoja.

Kuljetusvahinkojen

Kun tha paketti on vastaanotettu, jos ot on vahingoittunut tai puuttuvia kohteita, tämä on huomattava pakkausluettelon ja GreenIce ilmoittaa välittömästi käyttää Valitusten Muodossa (Oma Tili) valitsemalla vaihtoehdon: "Vahingoittunut kuljetuksen. Haluan korvaava tuote". Kaikki väitteet, jotka koskevat rikki tai vaurioituneet tuotteet on jätetty enemmän kuin 24 tuntia sen jälkeen, kun toimitus on hylättävä.

Menettely prosessi vaatia kohteita Vahingoittuu kuljetuksessa, on seuraava:

  • 24 tunnin kuluessa toimitus tuotteen, asiakkaan on ilmoitettava GreenIce , mitä on tapahtunut. Tämä on tehtävä kautta Valituksia Muodossa (Oma Tili), valitaan vaihtoehto: "Vahingoittunut kuljetuksen. Haluan korvaava tuote".
  • Kaikki vaaditut kentät on täytettävä, kuvia vaurioituneet materiaalit on kiinnitetty.
  • Kun olemme vastaanottaneet lomakkeen, GreenIce henkilökunta ottaa sinuun yhteyttä kuluessa 24-48 tuntia.
  • Riippuen selkeys tapauksessa, GreenIce voi ensin valita olla vahingoittunut aineisto kerätään tutkittava ja sitten, kun vaurio on voitu todentaa, koska liikenteen aiheuttama ja ei ole asiakas, lähettää uuden tuotteen. Samoin GreenIce, voivat halutessaan lähettää uuden tuotteen heti saatuaan asianmukaisesti täytetyn lomakkeen.

Kaikki ostot tehdään suoraan tarjouksia Greenice asiakkaalle sovelletaan samoja ehtoja.

Väärä tuote lähetetty

Jos GreenIce on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa yhtiölle 48 tunnin kuluessa toimitus. Menettely tämä ilmoitus on seuraava:

  • Asiakkaan tulee täyttää valituslomakkeen (Oma Tili) greenice.com verkkosivuilla.
  • Kaikki kentät on täytettävä, merkintä optio: "Väärä tuote lähetetty. Haluan vaihtaa sen oikean", yhdessä tuotteen koodin tilata ja tuotteen koodin saanut.
  • Kun olemme vastaanottaneet lomakkeen, GreenIce henkilökunta ottaa sinuun yhteyttä kuluessa 24-48 tuntia.
  • GreenIce järjestää virheellinen tuote kerätään tutkittava ja, kun se on saapunut varastoomme ja olemme tarkistaneet, että se on oikea ehtoja, lähetämme oikean tuotteen. Kun GreenIce katsoo sen tarpeelliseksi, harkintansa, oikea kohteita voidaan lähettää ensin ja vaihtaa tuote lähetetään vahingossa toimitus.

Kaikki väitteet, jotka koskevat väärä tuote toimitetaan teki yli 48 tuntia sen jälkeen, kun toimitus on hylättävä.

Kaikki ostot tehdään suoraan tarjouksia Greenice asiakkaalle sovelletaan samoja ehtoja.

Väärä määrä toimitetaan. Tuote puuttuu

Jos tilauksestasi puuttuu paloja yksi ostettuja, ilmoittaa meille 48 tunnin kuluessa toimitus, noudattamalla alla:

  • Asiakkaan tulee täyttää valituslomakkeen(Oma Tili) greenice.com verkkosivuilla.
  • Kaikki kentät on täytettävä, merkintä optio: "Väärä määrä. Haluan saada että oikea määrä" ja osoittaa koodi, tilattu tuote, määrä, joka on vastaanotettu ja tilattu määrä.
  • Kun olemme vastaanottaneet lomakkeen, GreenIce henkilökunta ottaa sinuun yhteyttä kuluessa 24-48 tuntia.
  • Tarkistettuaan, että yksiköiden määrä lähetti oli virheellinen, lähetämme puuttuvat yksiköt.

Kaikki väitteet, jotka koskevat väärä määrä toimitetaan jätetty yli 24 tuntia sen jälkeen, kun toimitus on hylättävä.

Kaikki ostot tehdään suoraan tarjouksia Greenice asiakkaalle sovelletaan samoja ehtoja.

Peruuta tilaus

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, niin kauan kuin sitä ei ole vielä lähetetty, ilmoita meille kautta seuraavasti. Peruutuksia ei hyväksytä puhelimitse tai e-mail.

  • Asiakkaan tulee täyttää valituslomakkeen (Oma Tili) greenice.com sivustolla
  • Kaikki kentät on täytettävä, merkintä optio: "haluan peruuttaa tilaukseni" ja antaa tarvittavat tiedot.
  • Kun olemme vastaanottaneet lomakkeen, GreenIce henkilökunta ottaa sinuun yhteyttä kuluessa 48-48 tuntia.
  • Kun peruuttamalla tilauksesi, emme korvaa sinulle maksu, kun sovellettavissa.

Asiakas voi peruuttaa osa tilausta, kunhan se ei ole vielä lähetetty. Jos tavarat on jo lähetetty, asiakkaan on hyväksyttävä toimitus koko tilaus ja sitten voi käyttää pyynnöstä paluu/vaihto menettelyjä, kuten myyntiehdot.

Kaikki ostot tehdään suoraan tarjouksia Greenice asiakkaalle sovelletaan samoja ehtoja.

Viivästymisen jotta

  • Kuten edellä Shipping Kertaa jakso on kuvattu edellä, tuotteita, jotka ovat varastossa lähetetään 24 tunnin kuluessa kun maksu on vastaanotettu.
  • Kaikki tuotteet osoittavat, arvioitu toimitusaika, joka toisinaan voi hieman muuttua.
  • Jos tilauksesi on viivästynyt, asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä ja ilmoittaa sinulle uuden toimituspäivän. Me teemme aina parhaamme toimittaa tavarat niin nopeasti kuin mahdollista.
  • Jos, jostain syystä, meidän henkilökunta ei ole voinut ottaa yhteyttä, voit tutkia tilauksesi soittamalla mitään numeroita listattu verkkosivuilla tai täyttämällä valituslomakkeen (Oma Tili), merkintä vaihtoehto: "en ole saanut tilaustani, ja osoittaa tietosi ja järjestys. Meidän henkilökunta ottaa sinuun yhteyttä kuluessa 24-48 tuntia vastaus.
  • Kaikki ostot tehdään suoraan tarjouksia Greenice asiakkaalle sovelletaan samoja ehtoja.

Myynnin edellytykset tarjoustuotteet

  • Kaikki tuotteet ostaa kuukausittain tai vuodenaikojen tarjouksia sovelletaan samoja ehtoja kuin muut tuotteet kaupassa.
  • Tarjoukset on voimassa vain, kautta päivämäärä merkitty edistäminen ja ei voi käyttää tilaukset, jotka on tehty kyseisen päivän jälkeen tai muutokset, jotka tehdään jälkeenpäin.
  • Kaikki ostot tehdään suoraan tarjouksia Greenice asiakkaalle sovelletaan samoja ehtoja.
  • Tuotteita on myynnissä niin kauan kuin varastoa riittää.

Sekalainen ja Oikeudellinen Toimivalta

  • Greenice pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta ja poistaa tuotteita ja lisätä uusia luettelo.
  • Hinnat ovat tällä hetkellä luettelossa, lukuun ottamatta tulostus virhe, ja se korvaa kaikki aiemmat hinnat.
  • Kaikki tarjoukset ja kampanjat ovat sellaisiksi ja voimassa vain, kun ne näkyvät näytöllä.
  • Myynnin toiminnot on virallistettava myyjän toimitiloissa.
  • Oikea laillinen omistusoikeus: kunnes lasku on maksettu kokonaisuudessaan, tuotteet pysyvät laillista omaisuutta myyjä.
  • Tuotteen ohjeet: poikkeustapauksia Lukuun ottamatta, harkinnan mukaan Greenice, tuotteen ohjeiden on oltava ladattavissa tuotesivulta. Vain tuotteet, jotka loogisesti edellytä ohjeet tulee sisällyttää ne.
  • Erimielisyydet johtuvat tulkinnasta tai noudattamisesta tämä sopimus on käsiteltävä Tuomioistuimissa Madrid, Espanja.
  • Antamalla henkilökohtaiset tietosi ja lähetät tilauksen, hyväksyt nämä yleiset myyntiehdot.
  • Toimitus-ja käsittelykulut maksetaan asiakkaalle, ja ne on lueteltu ostoskoriin ja tilauksen.
  • Kaikki hankitut tuotteet on maksettava sen jälkeen, kun tilauksen kautta määritetyn maksu menetelmä.
  • Jokaisesta tilauksesta lähetetään lasku luodaan ja lähetetään asiakkaalle yhdessä tuotteita. Asiakkaan tulee tarkistaa, että lasku vastaa tilausta ja tavara toimitetaan, kuten allekirjoittamalla tämän asiakirjan tarkoittaa, että asiakas luopuu kaikista oikeuksista saatavia koskevat huono ehtoja tai kadonneet tavarat.
  • Takuu koskee ainoastaan tuotteita, joita käytetään normaaleissa olosuhteissa on perustettu valmistajat. Takuu astuu voimaan ostopäivästä laskun ja kattaa vain korjauksen tai korvaavan tuotteen, ei toimituskulut.
  • Jotta voidaan varmistaa, että virheestä ei aiheuttanut epäasianmukainen käsittely asiakkaan, virtapiikkejä, jne. raportin puolueeton asiantuntija on velvollinen perustamisesta aiheuttaa vahinkoa tai virheestä.
  • Takuu ei koske vikoja tai vaurioita aiheuttama ulkoinen tapahtumia, laskee, pudottamalla tai lyömällä tuotteita, kulumisesta, virtapiikkejä tai käytön, joka ei vastaa valmistajan ohjeita. Tuotteita, muuttaa tai manipuloida asiakas tai jokin muu yksittäinen ole sallittu valmistajan, sekä kaikki tuotteet, jotka kuuluvat tiettyyn tuen sopimus, eivät myöskään kuulu takuun piiriin.
  • GreenIce ei ole velvollinen korvaamaan käyttäjälle tai kolmansille osapuolille mistään vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteen käytöstä, olivatpa ne suoria tai välillisiä vahinkoja, henkilökohtainen onnettomuus, vahingoittaa muita tavaroita kuin tuote, menetys voittoa tai tuloja, vahinkoa kulumisesta tai tietojen katoamisesta. GreenIce ei voi pitää missään olosuhteissa vastaa vahingoista tai vioista toimitettuja tuotteita. Se on valmistajan sanoi tuotteita, jotka, kautta takuu, on oltava vastuussa vahingoista tuotteen.
  • GreenIce ei voi pitää vastuullisena mistään kirjoitusvirheitä tai sisältöä virheitä tuotteen ominaisuuksia, jotka voivat joskus esiintyä, ja hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Samoin tuotteen kuvat ovat ei-sitovia, kunhan vain suunta.
  • Tuotemerkit ja logot tällä sivulla on Greenice tuotemerkkejä, sekä rekisteröidyt ja ei, ja ei saa käyttää minkäänlaista mainos-tai mainosmateriaalia koskevat jakelu tietoja tai sisällön uutetaan tällä sivustolla ilman kirjallista lupaa tuotemerkin omistajalta. Nämä yleiset myyntiehdot, sekä kaikki allekirjoitetut sopimukset, säännellään sovellettavan lain. Mitään eroja tai puvut, jotka johtuvat tulkinnasta tai noudattamisesta näitä yleisiä myyntiehtoja tai mitään sopimus asiakkaan kanssa on otettava Tuomioistuimissa Madrid nojalla riita-asioissa.