Livraison gratuite à partir

3 ans de garantie
Conseils Techniques Gratuits
Gratuit retour de 60 jours
FR France

Mes factures

Mes factures

Comment puis-je vérifier mes factures?

Lorsque la commande a été confirmée, et a quitté notre entrepôt, vous recevrez une copie électronique de la facture.
Dans le cas où vous ne recevez pas l'email, ou vous l'avez perdu/supprimé, vous pouvez demander une copie de celle-ci, en envoyant un email de demande de facture à [email protected]

Comment puis-je modifier mes données de facturation?

Lorsque vous placez une commande, sur la page du panier d'achat, vous pouvez indiquer les données de facturation. Dans la section adresses, vous pouvez indiquer les données de facturation de l'achat.
Il est également possible de créer une adresse de facturation et de la laisser sauvegardée pour tous vos achats. Dans votre espace privé, vous devrez appuyer sur la section: mes adresses, et vous devez clicquer le bouton: ajouter une nouvelle adresse. Une fois fait, vous serez en mesure d'indiquer dans les cases sélectionnées votre adresse complète, la ville, la région et le pays, ainsi que votre numéro de téléphone.
Une fois la facture émise, pour ldes raisons de comptabilité ou de fiscalité, il se peut que vous ne puissiez pas modifier le détenteur de la facture, mais il dépendra de chaque cas particulier. En tout cas, vous devez contacter GreenIce par l'un des moyens de contact.