Általános szerződési feltételek eladó

Európai Szállítási Díjak

Shipping Módszerek költségek

  • A szállítási költség Ft5.591,22 (áfá-val)
  • A szállítás ingyenes minden parancsot, amelynek összege meghaladja a Ft55.943,06 (áfá-val).
  • A szállítmányok, hogy a Kanári-Szigetekre, a megfelelő összeget a DUA terhelik az ügyfelet.
  • Lehetőség van arra, hogy az ügyfél csak akkor vegye fel a rendet a raktárban, Las Rozas de Madrid (C/Copenhague 5, 28232, Las Rozas de Madrid). Meg kell, hogy válassza a "Gyűjtemény a boltba" a váláskor a megrendelést, a bevásárló kosárba.

Más szállítási mód, konzultáljon info@greenice.com

Szállítási idő

  • Ha a termék van készleten, a szállítás a megrendelés befejeződik, azonnal szállítjuk belül 24 órás szállítás a megrendeléstől a cím által jelzett a vevő, amikor a vásárlás.
  • Küldemények, valamint a szállítások kerül sor, hétfőtől péntekig.
  • A határidőket minden terméket küldeni, valamint a rendelkezésre álló mennyiséget, fel vannak tüntetve az oldalon minden olyan termék, amely meghatározza a szállítási idő bekezdésben Készletek, szállítási idő. Termék áll rendelkezésre a három államok:
  • Szállítás 24 órán belül. A termék rendelkezésre áll a raktárba szállítják, majd 24 órán belül.
  • Következő érkezők. A termék készen áll a küldeményt az átvétel napján a terméken feltüntetett kártyát, mivel már kérte a beszállító, úton van a raktárban.
  • Egyéb Összegek. A napok száma a szállítási mennyiség nagyobb, mint a rendelkezésre álló két előző államok jelezte.
  • Ez az információ mindig elérhető lesz, hogy az ügyfél úgy, hogy teljes körű tájékoztatást a szállítási idő az egyes termékek, illetve a rendelkezésre álló állomány azonos minden alkalommal. E határidők tájékoztató szenved változatban.
  • Abban az esetben, ha a határidő módosult, GREENICE ügyfélszolgálati fog kommunikálni, vagy e-mailben, vagy telefonon, a becsült szállítási idő a teljes szállítmány a megrendelés. Ugyanúgy, tájékoztatni bármely variáció, ami abból fakad, hogy ez az időszak.
Amennyiben egy megrendelés több vagy sok különböző termékek, nem, hogy minden elérhető a szállítás idején, a rend, az ügyfél kérheti, hogy a részleges szállítás a megrendelést, a következő szállítmány az anyag Lejtőn. Ilyen részleges teljesítés kizárólag akkor igényelhető, ha a teljes szállítmány a megrendelés késik több, mint a megjelölt határidők a neten, ezt a szállítmányt kell végre által jóváhagyott GREENICE. GreenIce mindig megvan a végleges döntés, a felismerés, a részleges szállítmányok..

Fizetési Módok

GreenIce többféle fizetési módok:

  • Banki átutalás: a Fizetés történhet banki átutalással, a számla számát, a Fizetési Módszerek részben a honlapon.
  • Hitel - /Betéti Kártya: a Fizetés történhet hitelkártyával vagy betéti kártyával az ingenico-tól biztonságos fizetési platform. A teljes felszámolásra kerül a kártya esetén a rendelés visszaigazolása.
  • Paypal: válassza ki, hogy fizetni a Paypal fiókkal vagy hitelkártya keresztül a Paypal platform, amely elérheti a kocsit, ha bejelöli ezt a fizetési módot. A teljes felszámolásra kerül a visszaigazolás a megrendelés. A fizetési folyamat lesz kész keresztül a Paypal biztonságos kiszolgálók.
  • Sofort: Online Banki Átutalás a oiwn banki adatait.



Kedvezményes Utalványok, valamint a Kereskedelmi Kommunikáció

GreenIce adhatnak ügyfelek különböző típusú utalványt.

A Cég mindig tájékoztassa az ügyfelet az érvényességét, lejárati dátumának semmilyen utalvány.

Csak egy utalvány használható minden annak érdekében, valamint a kedvezményes utalványok nem egyesíthető, függetlenül attól, hogy az a típus, egyetlen parancsot. Ezeket lehet használni, egyszerre csak egy, a jövőben parancsot.

GreenIce elveszítheti, illetve törölni bármely, utalvány, előzetes értesítés nélkül.

GreenIce küld kereskedelmi kommunikáció új termékek, akciók hogy az ügyfelek, akik elfogadták, hogy megkapja azt mondta, értesítések a regisztráció során. Az ügyfelek bármikor leiratkozhat a következő "Leiratkozás" linkre az e-mailben.

Értékesítési feltételek

Az összes eladott áruk garantált alatt a spanyol Jog 23/2003 július 10-i, a Garanciák lefedő értékesítési fogyasztási cikkek esetében, amely a fogyasztó számára több lehetőség, ha a beszerzett áruk nem felelnek meg a vonatkozó rendelkezések az adásvételi szerződés, beleértve a javítás és/vagy a helyettesítő áruk. Elismeri, hogy a fogyasztók jogait a termék javítani, cserélni, kedvezményes, vagy a szerződés felmondását. (art. 4).

Azzal, hogy elfogadja az általános értékesítési feltételek, az ügyfelek ezennel kijelentik, hogy a kor (legalább 18 éves), valamint a jogi lehetősége arra, hogy megszerezzék a kínált termékek keresztül www.greenice.com meg, hogy ők érteni, felfogni az általános feltételek teljes.

Semmilyen körülmények között nem GreenIce megrendelést az egyének, az év alatti. Minden megrendelés egy kisebb törlődik azonnal GreenIce, valamint minden kifizetés, visszatérítés teljes azonnal.

Minden eladott termékek által GreenIce van egy 2 éves garancia a szállítás dátuma. GreenIce felelős semmilyen gyártási hiba található a elemek, biztosítani kell a választás javítása vagy cseréje-mondta elemek.

A termék javítására vagy cseréjére kell, hogy a szállított ki GreenIce, a megfelelő csomagolási csúszik és/vagy számla, vagy egy dokumentum biztosított által korábban GreenIce. A garancia nem alkalmazható, ha a nem megfelelő dokumentáció áll rendelkezésre.

GreenIce nem felelős okozott károkért a nem hivatásos telepítés, helytelen használata, kezelése és/vagy rövidzárlat. A garancia nem vonatkozik a sérülés által okozott külső tényezők, mint például a túlfeszültséget vagy vágások, rendellenes használat, a termék, tűz, víz, vihar, csökken az elem helytelen használat vagy magánszemélyek vagy vállalatok által nem engedélyezett GreenIce. Hasonlóképpen, GreenIce nem tehető felelőssé telepítése, szétszerelése, ellenőrző, stb. felmerülő költségek a csere a sérült vagy hibás részt, vagy bármely más hasonló kérdések.GreenIce biztosítja az ügyfél számára a megfelelő terméket, küld el a megadott címre.

Abban az esetben, ha a hibás termékek, GreenIce fog szervezni közlekedési segítségével a normál szállítás ügynök. Miután a hibás terméket kapott a GreenIce raktár, ez lesz tanult által GreenIce technikusok. A garancia nem vonatkozik olyan termékekre kimutatták, hogy a sérült vagy törött, amelyet a vásárló vagy a felhasználó, sem a részleges károkat okozott, hogy a termék, annak érdekében, hogy az erő alkalmazása a garancia, mint egy módja annak, hogy a csere vagy a visszatérítés a terméket.

Minden szempontból ez a garancia arra, hogy nem esik a spanyol Jog 23/2003, a rendelkezések a Törvény 7/1996, január 15-én, a Rendelet a Kiskereskedelem kell alkalmazni.

Visszatér, panaszok kell feldolgozása alapján az alábbi utasításokat minden, mert itt leírt. Greenice vállalja, hogy lépjen kapcsolatba az ügyfél 24 órán belül kezdődik a feldolgozás az eset:

Vissza a terméket

Termékek szerzett vissza lehet küldeni belül 30 nap a szállítás.

Az eljárás a következő:

  • Töltse ki a függvény formája a greenice.com honlap (a My Account), az opció kiválasztása "nem tetszik a termék. Azt akarom, hogy visszatérjen."
  • Meg kell adnia a szükséges adatokat a formában.
  • Egyszer kaptunk a kérvény vissza, munkatársaink felveszik önnel a kapcsolatot, hogy gondoskodjon, hogy vegye fel az anyagot, amit szeretne, hogy visszatérjen.
  • Egyszer kaptunk, majd megvizsgálta az anyagot, akkor megtérítendő 15 napon belül.

Minden visszatér kell kapott megfelelően csomagolt, teljes, eredeti csomagolásban, valamint a visszaszállítási engedély számot, feltéve, valamint egy másolatot a vásárlást igazoló számlát. Greenice gondoskodik a pick-up az anyag, vissza kell fizetni a szállítási. Ha az ügyfél úgy dönt, hogy a hajó az anyagok által visszaadott más fuvarozók, GreenIce nem vállal felelősséget a díjak eredő szállítás. GreenIce csak akkor fedezi a szállítási költség ha a visszatérési feldolgozták keresztül a normál szállítás ügynök.

Csak azok a termékek, tökéletes körülmények között, nem bármilyen módon sérült, elfogadott vissza térítés. Termékek karcos, vagy rossz körülmények között, manipulálták, vagy nem az eredeti csomagolás nem fogadható el a visszatérés.

Ha az elemek kapott a raktárban, de a személyzet ellenőrzi, hogy megfelelnek a fenti követelményeknek, akkor folytassa kell térítenie a teljes összeget. Az ügyfelek nem térítik vissza, a szállítási költség.

Vásárlások révén közvetlen kínál a Greenice , hogy az ügyfél az irányadók azonos feltételek mellett.

FONTOS INFORMÁCIÓ

Az alábbiakban felsorolt elemek nem tartoznak a Tőzsdei és Visszaküldési Szabályzatba, kivéve a hibás működést:

- Testre szabott LED csíkok.

- Neon LED tömlő méterenként.

- A termékcsomagok laza egységei.

- Az aukciós termékek.

Hibás Termék visszaküldése

Minden eladott termékek által GreenIce van egy 2 éves garancia a szállítás időpontja. GreenIce felelős semmilyen gyártási hiba megtalálható a termék, biztosítani kell a választás javítása vagy cseréje-mondta elemek. A garancia feldolgozása a következőképpen:

  • Az ügyfélnek ki kell töltenie a Panaszok Formájában (a My Account), az opció kiválasztása érvényesül minden esetben.
  • GreenIce fog feldolgozni az esetet 24-48 órán belül kézhezvételétől.
  • A napirendi pontot kell gyűjteni, meg kell vizsgálnia a GreenIce műszaki személyzet.
  • Ha lehetséges, a termék meg kell javítani, vagy cserélni.

Nem visszatérítések adott lesz a hibás terméket vissza több, mint 30 nappal a szülés után.

Vásárlások révén közvetlen kínál a Greenice, hogy az ügyfél az irányadók azonos feltételek mellett.

A szállítás során megsérüljön

Amikor ez a csomag kapott, ha ósz-i sérült, vagy hiányzó elemeket, ezt kell jegyezni, a csomagolás csúszik, GreenIce bejelentett segítségével azonnal a Panaszok Formájában (a My Account) az opció kiválasztása: "Megsérült a szállítás. Azt akarom, helyettesítő termék". Minden követelések tekintetében törött vagy sérült termékek benyújtott több mint 24 órával a szülés után elutasításra kerül.

Az eljárás a kérelem feldolgozása tételek Sérült áthaladó, az alábbiak szerint:

  • 24 órán belül, a szállítás a termék, a vásárló köteles értesíteni GreenIce , hogy mi történt. Ezt meg kell tenni keresztül a Panaszok Formájában (a My Account), az opció kiválasztása: "Megsérült a szállítás. Azt akarom, helyettesítő termék".
  • A szükséges mezőket ki kell tölteni, a képeket a sérült anyag csatolva.
  • Amint megkaptuk a formában, GreenIce személyzet kapcsolatot 24-48 órán belül.
  • Attól függően, hogy a világosság az esetben, GreenIce május első dönt, hogy a sérült elemet gyűjtött kell vizsgálni, illetve akkor, ha a kárt ellenőrizték, mint a közlekedés által okozott, nem pedig az ügyfél küld egy új termék. Hasonlóképpen, GreenIce, dönthet úgy, hogy küld egy új termék beérkezését a megfelelően kitöltött űrlap.

Vásárlások révén közvetlen kínál a Greenice, hogy az ügyfél az irányadók azonos feltételek mellett.

Rossz termék szállított

Ha GreenIce kiszállítása megkezdődött, a rossz termék, az ügyfél köteles a társaság 48 órán belül a szállítás. Az eljárás a bejelentés, az alábbiak szerint:

  • Az ügyfél kell, hogy töltse ki a Formanyomtatványt (a My Account) greenice.com a honlapon.
  • Minden mezőt ki kell tölteni, a jelölést a lehetőséget: "Baj van a termék kiszállítását. Azt akarom, hogy cserébe az igazit", valamint a kódot a megrendelt termék, valamint a kódot a termék érkezett.
  • Amint megkaptuk a formában, GreenIce személyzet kapcsolatot 24-48 órán belül.
  • GreenIce gondoskodik, hogy a hibás tételt gyűjtött kell vizsgálni, ha megérkezett a raktárban, majd megnéztem, hogy megfelelő körülmények között, küldjük a terméket. Amikor GreenIce szükségesnek ítéli, saját belátása szerint, a megfelelő elemeket is el lehet küldeni első cserélni a termék által küldött hiba a kézbesítést.

Minden követelések tekintetében téves termék szállított benyújtott több, mint 48 órával a szülés után elutasításra kerül.

Vásárlások révén közvetlen kínál a Greenice, hogy az ügyfél az irányadók azonos feltételek mellett.

Rossz összeg szállított. Termék eltűnt

Ha a megrendelés hiányzó darabok a tételeket vásárolt, értesíti velünk 48 órán belül a kiszállítás, a következő az eljárás az alábbiakban ismertetjük:

  • Az ügyfélnek ki kell töltenie a Panaszok Formájában(a My Account) greenice.com a honlapon.
  • Minden mezőt ki kell tölteni, a jelölést a lehetőséget: "Baj van a mennyiség. Azt akarom, hogy megkapja a megfelelő mennyiség" jelzi, hogy a kód a terméket rendelt, a mennyiség a kapott, illetve a megrendelt mennyiség.
  • Amint megkaptuk a formában, GreenIce személyzet kapcsolatot 24-48 órán belül.
  • Miután meggyőződött arról, hogy az egységek száma küldött volt helytelen, akkor a hajó a hiányzó egységek.

Minden követelések tekintetében rossz összeg szállított benyújtott több mint 24 órával a szülés után elutasításra kerül.

Vásárlások révén közvetlen kínál a Greenice, hogy az ügyfél az irányadók azonos feltételek mellett.

Mégse rendelés

Ha szeretné, hogy lemondja a megrendelést, amíg még nem szállították még, értesítsen minket keresztül, az alábbi eljárást. Lemondást nem lehet elfogadni, telefonon vagy e-mailben.

  • Az ügyfél kell, hogy töltse ki a Formanyomtatványt (a My Account) greenice.com honlap
  • Minden mezőt ki kell tölteni, a jelölést a lehetőséget: "azt akarom, hogy lemondom a rendelést" , majd adja meg a szükséges információkat.
  • Amint megkaptuk a formában, GreenIce személyzet belül felveszi a kapcsolatot önnel 48-48 órára.
  • Megszüntetését követően a megrendelés, megtérítjük a kifizetett összeg, ha alkalmazható.

Az ügyfél elállhat része egy rend, amíg még nem szállították. Ha a termékek már feladásra, a megrendelő köteles elfogadni szállítás az egész megrendelést, akkor használhatja a kérelmet vissza/csere eljárások, mint kifejtette, az Értékesítési Feltételek.

Vásárlások révén közvetlen kínál a Greenice, hogy az ügyfél az irányadók azonos feltételek mellett.

Késedelmes kézhezvétele érdekében,

  • Mint jelezte, a Szállítási idő szakaszt fent leírt termékek raktáron szállítjuk 24 órán belül, az idő, a fizetés érkezett.
  • Minden terméket mutatják, hogy van egy közelítő szállítási idő, amely néha kissé megváltozhat.
  • Ha a megrendelés elhalasztották, ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot, hogy értesítsen az új szállítási időpontot. Mi mindig a legjobb, hogy az árut a lehető leggyorsabban.
  • Ha valamilyen okból a személyzet nem volt képes elérni, akkor érdeklődjön a állapotát a megrendelés hívja a szám szerepel a honlapon, vagy a kitöltött Űrlap (a My Account), jelölése a lehetőséget: "én még nem kaptam meg a rendelést, valamint feltünteti az adatait, majd a parancsot. Munkatársaink kapcsolatba lépnek önnel 24-48 órán belül válaszolok.
  • Vásárlások révén közvetlen kínál a Greenice, hogy az ügyfél az irányadók azonos feltételek mellett.

Értékesítési feltételek akciós termékek

  • Bármilyen vásárolt termékek át havi vagy szezonális ajánlatok az irányadóak, ugyanolyan feltételekkel, mint a többi termék a boltban.
  • Ajánlatok csak akkor lesz érvényes, át a megjelölt időpontig a promócióban, valamint nem alkalmazható megrendelés után a dátum után vagy módosítások utána.
  • Vásárlások révén közvetlen kínál a Greenice, hogy az ügyfél az irányadók azonos feltételek mellett.
  • Termék elérhető lesz eladó, amíg a készlet tart.

Egyéb, Jogi Illetékesség

  • Greenice fenntartja magának a jogot, hogy bármely, az árakat előzetes értesítés nélkül eltávolítani termékek, új is, hogy a katalógusban.
  • Az árak a jelenleg szerepel a katalógusban, kivéve nyomtatási hiba, cseréje bármely korábbi árakat.
  • Minden ajánlatok, akciók azonosított mint ilyen, csak akkor érvényes, amíg meg nem jelenik a képernyőn.
  • Értékesítési műveletek kell alakszerű az eladó telephelyén.
  • Igaz, a jogi tulajdonjog: amíg a számlát kifizették a teljes, a termékek továbbra is a jogi ingatlan eladó.
  • Termék leírása: Eltekintve kivételes esetben, belátása szerint Greenice, a termék használati utasítás letölthető a termék lap. Csak azok a termékek, hogy logikusan szükség utasításokat tartalmazza őket.
  • Bármilyen vitás értelmezésével, vagy megfelel a szerződést úgy kell kezelni, a Bíróságok Madrid, Spanyolország.
  • Azáltal, hogy a személyes adatait, majd benyújtása érdekében, hogy elfogadja ezeket az általános értékesítési feltételek.
  • Postaköltség költségek a vevőt terhelik, illetve szerepel-e a kosárban, s a sorrendben.
  • Minden termék szerzett kell fizetni elküldése után a rendelés útján a megadott fizetési módot.
  • Minden egyes feladott rendelés, számla jön létre, amelyet a vevő a termékkel együtt. Az ügyfél köteles ellenőrizni, hogy a számla egybeesik a megrendelést, a szállított áruk, mint az aláírási ez a dokumentum azt jelenti, hogy az ügyfél lemond minden jog követeléseinek kapcsolatban, a rossz munkakörülmények, vagy elveszett áruk.
  • A garancia vonatkozik használt termékek normál körülmények között létrehozott, a gyártók által. A garancia működésbe lép a vásárlás dátuma a számlán csak fedezi a javítás vagy a csere a termék, nem a szállítási költségeket.
  • Annak érdekében, hogy ellenőrizze, hogy a nem szerződésszerű volt, nem okozott helytelen kezelése az ügyfél által, áramingadozás, stb. jelentése pártatlan szakértő lesz szükség, létrehozó oka a kár vagy hibáról.
  • A garancia nem vonatkozik az esetleges hibák, vagy sérülés által okozott külső események, esik, esik, vagy üti a termékeket, kopás, áramingadozás, vagy használ, amely nem felel meg a gyártó utasításait. Módosított termékek, vagy manipulált a vevő vagy más személy által nem engedélyezett a gyártó, valamint bármely hatálya alá tartozó termékek külön támogatási szerződést, szintén nem tartoznak a garancia fedezet.
  • GreenIce nem köteles megtéríteni a felhasználó, vagy harmadik felek a károkért, amelyek a termék használatát, függetlenül attól, hogy közvetlen vagy közvetett kárért, személyi baleset, kár, hogy az elemek más, mint a termék, veszteség, nyereség vagy jövedelem, kár, kopás vagy adatvesztést. GreenIce nem vonható felelősségre semmilyen körülmények között, semmilyen sérülés vagy hiba, hogy a szállított termékek. Ez a gyártó, a termékek, a garancia, nem tehető felelőssé semmilyen kárért, hogy a termék.
  • GreenIce nem vonható felelősségre semmilyen, helyesírási vagy tartalmi hibát a termék jellemzői, hogy időnként előfordulhat, mint az árakat előzetes értesítés nélkül megváltoztathatók. Hasonlóképpen, a termék fotók nem kötelező, amennyiben csupán a tájékozódás.
  • A márkák, valamint logók ez az oldal Greenice márkák, mind a regisztrált, de nem, nem lehet használni bármilyen reklám vagy reklám anyagok tekintetében az engedély bármely információ vagy tartalom kivont ezt a weboldalt előzetes írásbeli engedélye nélkül a márka tulajdonosa. Jelen általános értékesítési feltételek, valamint bármely aláírt szerződések, szabályozza alkalmazandó jog. Bármilyen különbségek vagy ruhák értelmezésével, vagy megfelel a jelen általános értékesítési feltételek, vagy bármely szerződést a megrendelő köteles veszik fel a Bíróságok Madrid a polgári joghatóság.