Welcome to GreenIce! We have detected that you speak English (English). Do you want to see the page in your language? Click here
Strokovnjaki v LED razsvetljavi

Brezplačna dostava na naročila

Spain
Slovenščina

Splošni pogoji prodaje

Evropski Stroški Pošiljanja

Shipping Metode in stroški

  • Stroške prevozov bo €30,24 (DDV vključen)
  • Pošiljka bo brezplačna za vsa naročila, katerih znesek presega višini €302,5 (DDV je vključen).
  • Za pošiljke, na Kanarskih Otokih, je znesek, ki ustreza DUA bodo nosi naročnik.
  • Obstaja možnost, da bo kupec poberem svoje nalog iz našega skladišča v Las Rozas de Madrid (C/Copenhague 5, 28232, Las Rozas de Madrid). Boste morali izbrati možnost "Zbirka v trgovini" v času zaprtja vašega naročila v nakupovalni košarici.

Za vse druge dostava modalnost, se posvetujte info@greenice.com

Dostava krat

  • Če je izdelek na zalogi, bo pošiljka, da bo končana takoj in dostavljeno v 24 urah od naročila pošiljko na naslov, ki ga določi kupec, ko se odločajo za nakup.
  • Pošiljk in dostava poteka od ponedeljka do petka.
  • Roki za vsak izdelek, ki ga želite poslati, kot tudi količine, ki so na voljo, so navedene na strani vsakega izdelka, ki določajo čas dostave je v odstavku Zaloge in dobavne roke. Izdelki na voljo so lahko v treh stanjih:
  • Dostava v 24 urah. Izdelek je na voljo v našem skladišču, bo odpremljeno in dostavljeno v roku 24 ur.
  • Poleg turistov. Izdelek, ki bo pripravljen za odpremo na datum prejema označena na izdelku kartico, ker je že bila zahteva od našega dobavitelja in je na svoji poti do našega skladišča.
  • Druge Zneske. Število dni za dobavo količine, večje od tistih, ki so na voljo v prejšnjih dveh članic, ki je označena.
  • Te informacije bodo vedno na voljo za stranko, tako da je v celoti obveščeni o dobavni roki za vsak proizvod in razpoložljivi zalogi enake ves čas. Ti roki so okvirni in se lahko trpijo različic.
  • V primeru, da eden od roki je spremenjen, GREENICE je storitev za stranke bo komunikacijo z vami, bodisi preko e-pošte ali telefonskega klica, približen čas dostave za skupno dostavo vašega naročila. Na enak način, boste obveščeni o vseh variacije, ki lahko izhajajo iz tega obdobja.
V primeru, da je sestavljena iz več ali veliko različnih izdelkov, ki niso vse na voljo za pošiljke v času od naročila, kupec lahko zahteva delne odpreme vašega naročila in nadaljnje pošiljanje materiala Pobočju. Take delne dobave so lahko le mogoče zahtevati, če je skupna odpremi naročila v zamudi več kot roka, ki je naveden na spletu in to pošiljko mora dokončno potrditi GREENICE. GreenIce bo vedno končno odločitev o izvedbi delne pošiljke..

Načini Plačila

GreenIce ponuja več načinov plačila:

  • Bančnega nakazila: Plačilo se lahko izvede z nakazilom na transakcijski račun Plačilne Metode razdelek spletne strani.
  • Kreditne/Debetne Kartice: Plačilne lahko izvede s kreditno ali debetno kartico, ki je Ingenico varno plačilo platformo. Skupno bo zaračunana na kartico po potrditvi naročila.
  • Paypal: lahko se odločite za plačilo z vašim Paypal računom ali kreditno kartico preko Paypal platforme, ki se lahko dostopate preko naše voziček če izberete ta način plačila. Skupno se obračuna ob potrditvi naročila. Proces plačila bo treba opraviti preko Paypal varnih strežnikih.
  • Sofort: Spletno Bančno Nakazilo s svojim oiwn bančnih podatkov.



Kuponi za popust in Poslovne Komunikacije

GreenIce lahko odobri strankam različne vrste kuponov.

Družba bo vedno kupca obvestil o veljavnosti in datum poteka vsak kupon.

Samo en kupon lahko uporabite na vsako naročilo, in kuponi za popust ne smejo biti skupaj, ne glede na vrsto, na enem vrstnem redu. Ti lahko uporabijo, ena naenkrat, na prihodnja naročila.

GreenIce lahko nična in prekličete bon brez predhodnega obvestila.

GreenIce bo pošiljanje komercialnih sporočil z novimi izdelki in posebnih ponudbah za stranke, ki so sprejeli, da prejeli dejal obvestila v postopku registracije. Stranke se lahko odjavite s po "Naročnino" povezavo v e-pošti.

Pogoji Prodaje

Vse blago, ki se prodaja, so zajamčene po španskem Pravu 23/2003 z dne 10. julija, na Jamstva, ki zajemajo prodajo potrošniškega blaga, ki daje potrošniku več možnosti, če je blago pridobila, ne izpolnjujejo določbe kupoprodajne pogodbe, vključno z popravilo in/ali zamenjavo blaga. Priznava pravice potrošnikov, da imajo blaga popravljen, zamenjan, diskontirane ali prekinitve pogodbe. (čl. 4).

S sprejemom splošnih pogojev prodaje, kupcem pa se izjavljajo, da so starost (star najmanj 18 let) in imajo pravno sposobnost pridobijo izdelki, ki jih ponuja prek www.greenice.com in, da bodo razumeli in doumeli splošne pogoje v celoti.

Pod nobenim pogojem ne GreenIce sprejema naročil od posameznikov, ki so po starosti. Vsako naročilo za mladoletnika, se prekliče takoj za GreenIce in vsako plačilo, povrniti v celoti takoj.

Vse izdelke, ki jih prodajajo GreenIce imajo 2-letno garancijo od dobavni rok. GreenIce je odgovoren za vse proizvodnih napak, najdenih v predmete, in se ima možnost popravilo ali zamenjavo je dejal predmetov.

Izdelek, ki ga želite popraviti ali nadomestiti je treba, da prihajajo ven z GreenIce, z ustrezno pakirni zdrsa in/ali računu, ali je dokument že za GreenIce. Garancija ne velja, če ni pravilno dokumentacija je na voljo.

GreenIce ni odgovoren za kakršno koli škodo, ki niso strokovno vgradnjo, neustrezno uporabo, ravnanje in/ali kratkimi stiki. Garancija ne velja za poškodbe, ki jih povzročajo zunanji dejavniki, kot so izpadov električne energije ali kosi, nenormalna uporaba izdelka, ogenj, voda, neviht, padca predmeta ali zlorabe, ki jih posamezniki ali podjetja, ki nimajo dovoljenja za GreenIce. Prav tako, GreenIce ne odgovarja za namestitev, berljivo, pregledovanje, itd. odhodki iz naslova zamenjave pomanjkljivega ali napačnega dela, ali drugih podobnih vprašanj.GreenIce bo stranka z ustrezno izdelek, ki ga pošljejo na naslov.

V primeru neustreznih izdelkov, GreenIce bo organizirala prevoz z uporabo naše standardne dostave agent. Po tem, ko je napako, da je bil izdelek prejeli v GreenIce skladišču, ga bo študiral za GreenIce tehniki. Garancija ne velja za izdelke dokazano, da je poškodovana ali zlomljena s strani naročnika ali uporabnika, niti za delno škodo, ki nastane na izdelek, da bi na silo uporabo garancije, kot način za zagotovitev, zamenjavo ali povračilo za izdelek.

Za vsak vidik te garancije, ki ne spadajo v španskem Pravu 23/2003, določbe Zakona, 7/1996, 15. januarja, o Uredba o Trgovini na Drobno, ki se uporablja.

Vrne in pritožb mora biti obdelana v skladu z navodilom spodaj za vsak vzrok je opisano tukaj. Greenice se obvezuje, da bo stik s službo v 24 urah, da začne obdelava dogodka:

Vrnitev izdelka

Izdelkov pridobljeno, se lahko vrnejo v roku 30 dni od dostave.

Postopek je naslednji:

  • Izpolnite vrne obliki na greenice.com spletne strani (pod " Moj Račun), da izberete možnost "ne maram izdelka. Želim, da se vrnejo."
  • Morate zagotoviti vse informacije, zahtevane v obrazcu.
  • Ko bomo prejeli vaše obrazec zahteva vrnitev naše osebje vam bo stik poskrbi, da poberem material, ki bi se radi vračajo.
  • Ko bomo prejeli in pregledali gradivo, vam bodo stroške povrnili najkasneje v 15 dneh.

Vse se vrne, je treba prejeti pravilno pakirana, cel, v originalni embalaži in z vrnitvijo dovoljenja, številko in kopijo računa za nakup. Greenice bo poskrbela za pick-up materiala, da se vrne in plača za povratni prevoz. Če se stranka odloči, da ladja materialov, ki jih je treba vrniti, za druge prevoznike, GreenIce ne more biti odgovorna za dajatve, ki izhajajo iz dostava. GreenIce bo zajemal samo vrnitev stroškov dostave pri vrnitvi je bilo obdelanih preko standardna dostava agent.

Samo izdelki v idealnih pogojih, ne bo poškodovana, na kakršenkoli način, ne bodo sprejete za vrnitev in povračilo stroškov. Izdelki, ki so opraskan ali v slabih pogojih, so bile manipulirane ali niso v originalni embalaži, ne bodo sprejete za vrnitev.

Ko predmete, ki so prispela na naše skladišče in naše osebje je preveril, da izpolnjujejo navedene zahteve, smo se bodo nadaljevali, povrniti celoten znesek. Stranke ne bodo povračila stroškov dostave.

Vse nakupe z neposredne ponudbe iz Greenice za stranko, morajo biti urejene z enakimi pogoji.

POMEMBNA INFORMACIJA

Spodaj navedene postavke so izključene iz pravilnika o izmenjavi in vračanju, razen v primeru okvare:

- Prilagojene LED trakovi.

- Neon LED cev z metri.

- Samodejne enote pakiranja izdelkov.

- Izdelki na dražbi.

Okvarjen Izdelek vrniti

Vse izdelke, ki jih prodajajo GreenIce imajo 2-letno garancijo od dneva dobave. GreenIce je odgovoren za vse proizvodne napake najdemo v izdelku, in se ima možnost popravilo ali zamenjavo je dejal predmetov. Jamstva bodo obdelani, kakor sledi:

  • Stranka mora izpolniti v Pritožbeni Obrazec (pod Moj Račun), da izberete možnost, ki velja v vsakem primeru.
  • GreenIce bo proces incident v 24-48 urah po prejemu.
  • Predmet se bo treba zbrati in pregledati GreenIce tehnično osebje.
  • Če je možno, da je ta izdelek v popravilo, sicer ne bo mogoče nadomestiti.

Ni povračila, bodo imeli za proizvode z napako vrne več kot 30 dni po dostavi.

Vse nakupe z neposredne ponudbe iz Greenice za stranko, morajo biti urejene z enakimi pogoji.

Škodo v tranzitu

Ko tha paket je prejel, če ot je poškodovan ali obstajajo manjkajoči elementi, to je treba opozoriti na pakirni zdrsa in GreenIce obveščeni takoj uporaba Pritožb Obliki (pod Moj Račun), da izberete opcijo: "Poškodovan v tranzitu. Želim nadomestni izdelek". Morebitne zahtevke v zvezi zlomljena ali poškodovana izdelkov, vložene več kot 24 ur po porodu, bodo zavrnjene.

Postopek za obdelavo zahtevka za postavke Poškodovan v tranzitu, je, kot sledi:

  • V roku 24 ur dostavo izdelka, mora kupec obvestiti GreenIce , kaj se je zgodilo. To mora biti opravljeno preko Pritožb Obliki (pod Moj Račun), da izberete opcijo: "Poškodovan v tranzitu. Želim nadomestni izdelek".
  • Vsa zahtevana polja je treba izpolniti, s fotografijami poškodovano gradivo priloženo.
  • Ko bomo prejeli v obliki, GreenIce osebje vam bo stik v roku 24-48 ur.
  • Glede na jasnost primeru, GreenIce morda najprej se odločijo, da so poškodovani predmet zbrani, da je treba preučiti in potem, ko je škoda, ki je bil potrjen kot zaradi prometa in ne stranka, pošiljanje novega izdelka. Prav tako, GreenIce, lahko pošljete nov izdelek takoj po prejemu pravilno izpolnjenega obrazca.

Vse nakupe z neposredne ponudbe iz Greenice za stranko, morajo biti urejene z enakimi pogoji.

Napačen izdelek odpremljeno

Če GreenIce poslano napačno izdelka, mora kupec obvestiti podjetje v roku 48 ur dostave. Postopek za to prijavo, kot sledi:

  • Stranka mora izpolniti Obrazec za Pritožbo (pod Moj Račun) o greenice.com spletno mesto.
  • Vsa polja, ki jih je treba izpolniti, ce možnost: "Napačen izdelek dobavljen. Želim, da zameno pa za pravega", skupaj s kodo izdelka naloži in koda izdelka prejeli.
  • Ko bomo prejeli v obliki, GreenIce osebje vam bo stik v roku 24-48 ur.
  • GreenIce bo poskrbela, da so nepravilni element zbrani, da je treba preučiti in, ko je prišel v naše skladišče in smo preverili, da je v ustreznih pogojev, bomo poslali pravi izdelek. Ko GreenIce meni, da je to primerno, v naši lastni presoji, pravilno postavke, se lahko pošljejo prvi in zamenjati za izdelek poslal napake pri dostavi.

Morebitne zahtevke v zvezi napačen izdelek pošiljajo vloži več kot 48 ur po porodu, bodo zavrnjene.

Vse nakupe z neposredne ponudbe iz Greenice za stranko, morajo biti urejene z enakimi pogoji.

Napačen znesek, ki pošiljajo. Izdelek manjka

Če vaše naročilo manjkajočih delov enega od predmetov kupili, nas o tem obvestite v roku 48 ur dostavi, po postopku spodaj:

  • Stranka mora izpolniti v Pritožbeni Obrazec(pod Moj Račun) o greenice.com spletno mesto.
  • Vsa polja, ki jih je treba izpolniti, ce možnost: "Napačni količini. Želim prejemati pravilna količina" in navede koda izdelka naročili, količine prejetih in količino naročila.
  • Ko bomo prejeli v obliki, GreenIce osebje vam bo stik v roku 24-48 ur.
  • Po preverjanju, da se število enot poslan napačno, bo ladja manjkajoče enote.

Morebitne zahtevke v zvezi napačnega zneska, pošiljajo vloži več kot 24 ur po porodu, bodo zavrnjene.

Vse nakupe z neposredne ponudbe iz Greenice za stranko, morajo biti urejene z enakimi pogoji.

Preklic naročila

Če bi želeli preklicati vaše naročilo, tako dolgo, kot še ni bila priložena še, da nas o tem obvestite preko naslednji postopek. Žiga, ne bodo sprejete po telefonu ali e-pošti.

  • Stranka mora izpolniti Obrazec za Pritožbo (pod Moj Račun) o greenice.com spletna stran
  • Vsa polja, ki jih je treba izpolniti, ce možnost: "jaz želite preklicati svoje naročilo" in daje zahtevane informacije.
  • Ko bomo prejeli v obliki, GreenIce osebje vam bo stik v 48-48 ur.
  • Po odpovedi vaše naročilo, bomo povračilo vi za plačilo, kadar je to primerno.

Stranka lahko odpove del bi tako dolgo, kot je še ni bilo odposlano. Če je bilo blago že odpremljeno, mora naročnik sprejeti dostavo celotno naročilo in potem lahko uporabite zahtevo za vrnitev/zamenjava postopkov, kot je opisano v Pogojih za Prodajo.

Vse nakupe z neposredne ponudbe iz Greenice za stranko, morajo biti urejene z enakimi pogoji.

Zamude pri prejemu naročila

  • Kot je navedeno v Ladijski Krat razdelku je opisano zgoraj, izdelki, ki so na zalogi, bodo dostavljeni v roku 24 ur od časa, ko je prejel plačila.
  • Vsi izdelki kažejo približen čas dostave, ki občasno lahko nekoliko spremeni.
  • Če vaše naročilo je bilo odloženo, na našo Customer Service Department bo v stik z vami, da vas obvesti o novih datum dostave. Vedno bomo potrudili, da izročiti blago v najkrajšem možnem času.
  • Če, za nekatere razlog, naše osebje ni mogla stik z vami, lahko dobite v stanje vašega naročila, ki jih kličete vse številke, navedene na spletni strani ali izpolnite Obrazec za Pritožbo (pod Moj Račun), ce možnost: "nisem dobil naročilo, in navede svoje podatke in da, da. Naše osebje vam bo stik v roku 24-48 ur odgovor.
  • Vse nakupe z neposredne ponudbe iz Greenice za stranko, morajo biti urejene z enakimi pogoji.

Prodajni pogoji za znižane izdelke,

  • Vse izdelke, kupljene prek mesečno ali sezonsko obravnava bo potekala po enakih pogojih kot ostali izdelki v trgovini.
  • Ponudbe je veljavna le do datuma, ki je naveden na spodbujanje in se ne sme uporabljati za naročila, ki jih po tem datumu ali spremembe kasneje.
  • Vse nakupe z neposredne ponudbe iz Greenice za stranko, morajo biti urejene z enakimi pogoji.
  • Izdelki bodo na voljo za prodajo razprodaje zalog.

Razno in Pravno Pristojnost

  • Greenice si pridržuje pravico, da spremeni katero koli cen brez predhodnega obvestila in odstranjevanje izdelkov in dodajanje novih kataloga.
  • Cene so tiste, ki trenutno navedene v katalogu, razen tiskarskih napak, ki nadomešča vse prejšnje cene.
  • Vse ponudbe in promocije, ki so označeni kot taki in veljavna samo, ko se pojavijo na zaslonu.
  • Prodaja operacije mora biti potrjen v prostorih prodajalca.
  • Pravica do pravnega lastništva: dokler račun ni v celoti plačana, izdelki ostanejo v pravni lasti prodajalca.
  • Izdelek navodila: Poleg izjemnih primerih, po presoji Greenice, izdelek navodila morajo biti prenesene s strani izdelka. Samo izdelki, ki zahtevajo logično navodila bodo vključili.
  • Vse spore, ki izhajajo iz razlage ali skladnost s to pogodbo se obravnavajo Sodišča v Madridu, Španija.
  • S posredovanjem vaših osebnih podatkov in oddajo naročila, sprejemate te splošne pogoje prodaje.
  • Ladijski promet in manipulativni stroški, ki jih plača stranka, in so navedene v košarico in naročiti.
  • Vse proizvode, pridobljene je treba plačati po oddaji naročila preko določen način plačila.
  • Za vsako naročilo odposlano, račun bo ustvarjen in pošlje stranki skupaj z izdelki. Naročnik mora preveriti, da se račun ujema z naročilom in z blago dostavimo, kot podpis tega dokumenta pomeni, da stranka odpoveduje vsem pravicam, da vložijo zahtevke v zvezi slabih pogojev ali izgubljenega blaga.
  • Garancija se uporablja samo za izdelke, ki se uporabljajo v normalnih pogojih, kot jih je določil proizvajalec. Garancija velja veljati od dneva nakupa na računu in zajema le za popravilo ali zamenjavo izdelka, ne stroške dostave.
  • Da bi preverili, ali pomanjkanje skladnosti ni bila posledica neprimernega ravnanja s strani kupca, izpadov električne energije, itd. poročilo iz nepristranske strokovne bo potrebno, ustanovitvi povzroči škodo ali pomanjkanje skladnosti.
  • Garancija ne velja za okvare ali škode, nastale zaradi zunanjih dogodkov, ki jih padca, padca ali udarca izdelke, obrabo in trganje, z izpadov električne energije ali uporabe, ki ni skladna z navodili proizvajalca. Proizvodov, modificirani ali manipulira s stranko ali kateri koli drugi osebi, ki je ne odobri proizvajalec, kot tudi za vse proizvode, ki jih zajema posebna podpora pogodbe, so prav tako izvzete iz jamstva pokritost.
  • GreenIce je ni dolžan povrniti uporabniku ali tretjim osebam za kakršno koli škodo, ki izhaja iz uporabe izdelka, neposredne ali posredne škode, osebne nesreče, poškodbe postavke, ki niso izdelka, izgubo dobička ali dohodka, škoda zaradi obrabe ali izgubo podatkov. GreenIce ne odgovarja v nobenem primeru za kakršnokoli škodo ali napake na dobavljenih proizvodov. To je proizvajalec rekel izdelkov, ki so s svojimi garancije, ne odgovarja za nobeno škodo na izdelku.
  • GreenIce ne odgovarja za morebitne tipkarske napake ali vsebin, napak v značilnostih proizvodov, ki se lahko občasno pojavijo in, kot so cene, se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Prav tako slike izdelkov so nezavezujoče, če je samo za orientacijo.
  • Blagovne znamke in logotipi na strani so Greenice blagovnih znamk, tako registriranih in ni, in se ne sme uporabljati v kakršne koli oglas ali oglaševanje, gradiva v zvezi z distribucijo kakršnih koli informacij ali vsebino, pridobljeni iz te spletne strani brez predhodnega pisnega soglasja lastnika blagovne znamke. Ti splošni pogoji za prodajo, kot tudi za vse sklenjene pogodbe, v skladu z veljavno zakonodajo. Vse razlike, ali obleke, ki izhajajo iz razlage ali skladnost s temi splošnimi pogoji za prodajo ali kateri koli pogodbi s stranko se je treba sprejeti na sodišču v Madridu, na podlagi civilnega pristojnosti.