Fri frakt från

3 års garanti
Gratis teknisk rådgivning
Gratis 60-dagars retur
SE Sweden
Kr

Inköpsprocessen

Inköpsprocessen

Vad är de nödvändiga stegen för att göra ett inköp?

Köpprocessen är mycket enkel. De grundläggande stegen för att göra ett köp är följande:
  1. Väljer den/De Produkter Du vill ha och lägg till/s i varukorgen. När du har dem alla, tryck på "Bekräfta" - knappen i varukorgen och du kommer att få tillgång till kundvagn.
  2. En gång i vagnen, om du redan har ett konto i GreenIce, skriv bara in din e-postadress och lösenord, och alla de områden som kommer att vara klar med din information. Om du inte har ett konto måste du ange ditt motsvarande uppgifter och leveransadress.
  3. Då måste du välja den form av frakt-och betalningssätt som passar dig.
  4. Tryck slutligen på "bekräfta" för att slutföra ditt köp.
Efter du gjort ditt köp kommer du att få ett e-postmeddelande med ditt köp bekräftelse.
Om du har valt att plocka upp din beställning i vår butik, du måste ta med din DNI med dig. I händelse av att någon annan kommer att plocka upp den för dig, det kommer att ha en fullmakt undertecknad av dig och åtföljas av en fotokopia av dina DAGAR. Vi kommer att hålla detta dokument.

Problem när du gör betalningen.

I händelse av ett fel i att betala med ditt Visa, Mastercard eller American Express-kort, detta kan bero på flera orsaker:
  • Vår hemsida har aktiva "säkert Köp" säkerhetsprotokoll för betalning med kort. Om du inte har denna aktiva alternativet på ditt kort, kommer du inte att kunna ta emot SMS eller tillstånd via APP som kommer att skicka din bank för att slutföra köpet.
  • Ditt kort har gått ut.
  • Du kan också ha nått ditt kort använder gräns.
Om dessa problem inte kan lösas snabbt, rekommenderar vi att du gör inköp av annan media som vi har tillgängliga, till exempel PayPal, Amazon Betala, banköverföring, postförskott etc

Lager och tillgänglighet produkts

Kom ihåg att beställningar som görs före 19, kommer De att lämna samma dag från vårt lager och levereras till den adress som anges i de följande 24 timmarna så länge, och här är en riktigt viktig sak, att det finns LAGER av köpta produkter

Och hur kan jag kontrollera att det finns lager av den produkt du valt?

Att göra det inom varje produkt-kort, som du kan hitta i den högra kanten av skärmen, under knappen "Lägg i varukorgen", det nuvarande beståndet med det antal enheter som är tillgänglig för att skickas genast, liksom framtida bestånd och Leveranstid på samma.
Om det är LAGER: order lämnar vårt lager och omedelbart levereras inom 24 timmar efter uppfyllandet av din beställning.
Om det inte finns något LAGER: Du måste vänta tills den beräknade tidpunkten för ankomsten av material, så att din beställning kan skickas till komplett.
Denna information kommer alltid att finnas tillgänglig så att kunden är fullt informerad om leveranstider för varje produkt och den tillgängliga lager av samma alltid. Kom ihåg att dessa tidsfrister som är så noggrann som möjligt, men att de kan drabbas av variationer.
Om en av de tidsfrister som är modifierade, GREENICE kundservice kommer att kommunicera till dig, antingen via e-post eller telefonsamtal, den ungefärliga leveranstiden för den totala transporten av din beställning. Likaså, du kommer att informeras om eventuella variation som kan uppstå från denna period.
I det fall en beställning består av flera olika produkter, som inte är alla tillgängliga för leverans vid beställning, kunden får begära att en delleverans av din beställning, och den efterföljande transporten av väntan på material. En sådan partiell leverans kan endast begäras när den totala transporten av order är försenad mer än de tidsfrister som anges på webben och denna sändning måste slutligen godkännas av GREENICE. GreenIce kommer alltid att ha det slutliga beslutet om förverkligandet av delleveranser.