Změny a návraty

Získané produkty mohou být změněny během období nepřesahující 60 dnů od data dodání vaší objednávky.

 Bude to povinné, aby výrobky byly v perfektním stavu (nebyly použity ani manipulovány) a v jejich původním balení, a to v krabici vaší připojené pedio kopie RM s povolením návratu, které usnadníme.

 Klient musí vyplnit formulář „Oznámení o incidentu“ umístěný v soukromé oblasti klienta (můj účet) a vybrat možnost „Nelíbí se mi produkt. Chci přistoupit k jeho návratu “a označit přijatý kód produktu a kód produktu, který chcete získat při substituce.

Obdržel formulář, personál Greenice bude kontaktovat do 24/48 hodin.

V závislosti na případu a pouze na rozhodnutí o ekgenci se odpovídají následující možnosti:

Odeslání objednávky s novým materiálem, který chcete získat při výměně od materiálu, který chcete vrátit a sběr produktů, které nechcete při stejné operaci a současně. V tomto případě doručující muž doručí svou novou objednávku a sbírá materiál, který nechcete, a musí vstoupit do dokumentu RMA, který bude zaslán našimi nároky a incidenty.

Předchozí sběr objednávky, kterou nechcete, a následné odesílání objednávky s novým materiálem, který chcete získat. Greenice může požádat o předchozí sbírku dotyčného produktu a na jeho přijetí v našem skladu a po příslušném ověření, že materiál je ve správném stavu, bude pokračovat v odeslání nové objednávky.

Je možné, že změna materiálu pro jiný generuje zvýšení nebo snížení jeho množství, je v jedné z následujících dvou situací:

- Pokud se provedení změny/s, zvyšuje se celková částka objednávky: v tomto případě může být cenový rozdíl zaplacen pouze bankovním převodem nebo PayPal. Není možné platit rozdíl podle karty, protože TPV banky nepřijímá částečné platby.

- Pokud se změnou/s provedenou, celková částka objednávky snižuje: V tomto případě zaplatíme výsledný cenový rozdíl prostřednictvím stejné formy platby, kterou zaplatíte objednávku, buď kartou nebo paypal, nebo Převodem nebo Countertopospo, v tomto případě musíte uvést číslo bankovního účtu.

Získané výrobky mohou být vráceny do období nepřesahující 60 dnů od data dodání vaší objednávky.

Bude povinné, aby výnosy produktů byly prováděny dokonale zabalené, kompletní a s jejich původním balením, což ukazuje na počet oprávnění vrácení, že usnadníme a připojíme zkopírujte fakturu nákupu. Greentice se postará o vrácení materiálu, který má být vrácen, a spravuje společnost shromažďující a spuštěna s výdaji na vrácení. Pokud se klient rozhodl pokračovat v odeslání materiálu, který se chce vrátit, Greenice se nestará o výdaje odvozené od uvedených. Greentice převezme výdaje pouze tak dlouho, pokud dříve spravoval návratnost s obvyklým dopravcem.

Pouze návratnost bude přijata a množství produktu bude obnoveno, pokud nebude bez poškození a v perfektním stavu. Návrat poražených produktů nebo ve špatném stavu nebude přijímán, které byly manipulovány nebo nejsou v jejich původním balení.

Postup, který je třeba dodržovat, bude následující:

- Formulář pro nároky na web musí být vyplněn, umístěný v soukromé oblasti klienta (můj účet) a vybrat možnost „Nelíbí se mi produkt. Chci postoupit k jeho návratu. “

- Po přijetí formuláře s žádostí o návrat bude naši zaměstnanci kontaktovat klienta a spravovat sbírku materiálu, který chcete vrátit pro vaše hnojivo.

- Na jeho přijetí a po percepční zkoušce naším materiálem materiálu postoupí jeho výplata v období nepřesahující 15 dní od přijetí subjektu.

Jakmile jsou položky obdrženy v našich obchodech a prokázaly, že výše uvedené podmínky jsou splněny, přistoupíme k úhradě částky. Náklady na dopravu nebudou znovu začleněny.

Níže uvedené články jsou vyloučeny z politiky změn a výnosů, s výjimkou případů defektivity:

- Zaváděně přizpůsobené proužky LED.

- Neon LED LED hadice na metry.

- Volné jednotky s balením produktů.

- Personalizované případy.

- Aukční výrobky.