Cambiamenti e resi

I prodotti acquisiti possono essere modificati in un periodo non superiore a 60 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

 Sarà obbligatorio che i prodotti siano in perfette condizioni (non sono stati utilizzati o manipolati) e nella loro confezione originale, e quella nella scatola della copia di padrona di RM allegata con l'autorizzazione di ritorno che faciliteremo.

 Il cliente deve compilare il "Modulo di notifica degli incidenti" situato nell'area privata del cliente (il mio account), selezionando l'opzione "Non mi piace il prodotto. Voglio procedere al suo ritorno ”e indicando il codice del prodotto ricevuto e il codice del prodotto che si desidera acquisire in sostituzione.

Ha ricevuto il modulo, il personale Greenice contatterà entro 24/48 ore.

A seconda del caso, ed essendo solo ed esclusivamente la decisione di Greenice, le seguenti possibilità si adattano:

Invio dell'ordine con il nuovo materiale che si desidera acquisire in sostituzione da quello che si desidera restituire e la raccolta dei prodotti/i che non si desidera nella stessa operazione e contemporaneamente. In questo caso, l'uomo delle consegne consegnerà il suo nuovo ordine e raccoglierà il materiale che non desideri e deve inserire il documento RMA che verrà inviato dai nostri reclami e servizio incidenti.

Pre precedente raccolta dell'ordine che non si desidera e successivamente l'invio dell'ordine con il nuovo materiale che si desidera acquisire. Greenice può richiedere la precedente raccolta del prodotto in questione e alla ricezione dello stesso nel nostro magazzino e, dopo la verifica pertinente che il materiale è nello stato corretto, procederà a inviare il nuovo ordine.

È possibile che il cambiamento del materiale per un altro generi un aumento o una diminuzione della quantità dello stesso, essendo in una delle seguenti due situazioni:

- Se con le modifiche apportate/e apportate, l'importo totale dell'ordine aumenta: in questo caso, la differenza di prezzo può essere pagata solo tramite bonifico bancario o da PayPal. Non è possibile pagare la differenza per carta perché il TPV della banca non accetta pagamenti parziali.

- Se con le modifiche apportate, l'importo totale dell'ordine diminuisce: in questo caso, pagheremo la differenza di prezzo risultante, mediante la stessa forma di pagamento che si paga l'ordine, tramite carta o paypal, o Per trasferimento o controposlo, nel qual caso, è necessario indicare un numero di conto bancario.

I prodotti acquisiti possono essere restituiti entro un periodo non superiore a 60 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

Sarà obbligatorio che i rendimenti dei prodotti vengano eseguiti perfettamente, completi e con il loro packaging originale, indicando il numero dell'autorizzazione di ritorno che faciliteremo e allegheremo la copia della fattura di acquisto. Greenice si occuperà della raccolta del materiale da restituire, gestendo la società di raccolta e in esecuzione con le spese di restituzione. Se il cliente ha deciso di procedere a inviare il materiale che desidera tornare, Greenice non si occuperà delle spese derivate. Greenice prenderà il controllo delle spese di ritorno solo fintanto che ha precedentemente gestito il ritorno con il suo solito vettore.

Verrà ammesso solo il reso e la quantità del prodotto sarà ripristinata se è privo di danni e in perfette condizioni. Il ritorno di prodotti battuti o in cattive condizioni non sarà ammesso, che sono stati manipolati o non sono nella loro confezione originale.

La procedura da seguire sarà la seguente:

- Il modulo di reclami Web deve essere completato, situato nell'area privata del cliente (il mio account), selezionando l'opzione “Non mi piace il prodotto. Voglio procedere al suo ritorno.

- Una volta ricevuto il modulo che richiede il reso, il nostro personale contatterà il cliente per gestire la raccolta del materiale che si desidera restituire per il tuo fertilizzante.

- Alla ricezione dello stesso e dopo l'esame percettivo da parte del nostro materiale del materiale, il pagamento dello stesso procederà entro un periodo non superiore a 15 giorni dalla ricezione del soggetto.

Una volta che gli articoli sono stati ricevuti nei nostri negozi e hanno dimostrato che le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, procederemo al rimborso dell'importo. Le spese di spedizione non saranno reintegrate.

Gli articoli menzionati di seguito sono esclusi dalla politica dei cambiamenti e dei rendimenti, tranne in caso di difettività:

- strisce LED personalizzate personalizzate.

- Il tubo dei LED al neon per metri.

- Unità di pacchetti di prodotti sciolti.

- casi personalizzati.

- Prodotti d'asta.